Política de protección de datos personales
Esta política describe cómo Hispánica s.r.o. trata los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto y del formulario de solicitud de clases individuales de este sitio web. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la ley checa n.º 110/2019 Sb., de tratamiento de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Hispánica s.r.o., con domicilio en Křenová 493/73, 602 00 Brno, Chequia, n.º de identificación 03128962, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Brno, sección C, inscripción 83708. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puedes escribirnos a info@hispanica.cz o llamarnos al +420 775 844 421.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
A través del formulario de contacto tratamos tu nombre, tu correo electrónico, en su caso el teléfono y el contenido de tu mensaje, con la finalidad de responder a tu consulta y mantener la comunicación relacionada con ella.
A través del formulario de solicitud de clases individuales tratamos tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección y los datos sobre tus necesidades de estudio (nivel actual, objetivos, intensidad y duración preferidas, horarios disponibles), con la finalidad de atender la solicitud, preparar un presupuesto y formalizar el contrato de clases.
3. Base jurídica del tratamiento
En el formulario de contacto la base jurídica es nuestro interés legítimo en atender tu consulta y comunicarnos con las personas interesadas (art. 6.1 f) del RGPD); si la consulta se refiere a la contratación de un servicio, se trata de medidas precontractuales (art. 6.1 b) del RGPD).
En la solicitud de clases individuales la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o, en su caso, la ejecución del contrato (art. 6.1 b) del RGPD).
Facilitar los datos es voluntario, pero sin ellos no podemos atender tu solicitud o tu consulta.
4. Plazo de conservación
Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y la comunicación posterior, como máximo 6 meses, salvo que entretanto se establezca una relación contractual. Los datos de la solicitud de clases individuales se conservan mientras se tramita la solicitud; si no se celebra contrato, como máximo 6 meses. Si se celebra contrato, los datos se conservan mientras esté vigente y después durante el plazo que exija la ley (en particular, los documentos fiscales y contables hasta 10 años).
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo a los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico e informática, siempre sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento. No transferimos datos a terceros países fuera de la Unión Europea.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento, a oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos. Puedes ejercer tus derechos en los contactos indicados arriba. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control checa: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.cz.
7. Cursos grupales
El tratamiento de datos personales relacionado con la inscripción y la participación en los cursos grupales se rige por los Términos y condiciones generales de los cursos grupales.
Esta política está en vigor desde el 1 de enero de 2025.
